Privacy Policy (English)

Privacy Policy for JR-Telecom
Effective Date: 21 Nov 2024

At JR-Telecom, we prioritize your privacy and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy outlines how we collect, use, and safeguard your data when you visit our website, shop with us, or use our services.

1. Information We Collect

  • Personal Information: Name, email address, phone number, billing/shipping address.
  • Transaction Data: Details of purchases, payment methods, and order history.
  • Technical Data: IP address, browser type, operating system, and cookies.
  • Communication Data: Messages, feedback, or inquiries sent to us.

2. How We Use Your Information

  • To process and deliver your orders.
  • To provide customer support and respond to inquiries.
  • To improve our services and website functionality.
  • To send promotional updates, subject to your consent.

3. Sharing Your Information

We do not sell, rent, or trade your personal information. We may share data with trusted third parties, such as payment gateways, delivery services, or as required by law.

4. Data Security

We implement appropriate security measures to protect your information. However, no system is entirely foolproof; users should also take precautions to protect their data.

5. Cookies

Our website uses cookies to enhance user experience and track preferences. By using the site, you agree to our cookie usage policy.

6. Your Rights

  • Access your personal data.
  • Request corrections or deletion of your data.
  • Opt-out of promotional communications.

7. Contact Us

For questions about this Privacy Policy, contact us at:

গোপনীয়তা নীতি (বাংলা)

JR-Telecom-এর গোপনীয়তা নীতি
প্রযোজ্য তারিখ: ২১ নভেম্বর ২০২৪।

JR-Telecom-এ আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি।

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

  • ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, বিলিং/শিপিং ঠিকানা।
  • লেনদেন তথ্য: ক্রয়ের বিবরণ, পেমেন্ট পদ্ধতি, এবং অর্ডার ইতিহাস।
  • প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, এবং কুকিজ।
  • যোগাযোগের তথ্য: বার্তা, মতামত, বা প্রশ্ন।

২. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

  • আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া এবং ডেলিভারি সম্পন্ন করতে।
  • কাস্টমার সার্ভিস সরবরাহ ও প্রশ্নের উত্তর দিতে।
  • আমাদের সেবাসমূহ এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে।
  • আপনার সম্মতি অনুযায়ী প্রোমোশনাল আপডেট পাঠাতে।

৩. আপনার তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া, বা লেনদেন করি না। নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষ যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে, ডেলিভারি সার্ভিস বা আইনি প্রয়োজন অনুসারে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৪. ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে, কোনো সিস্টেম সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়; ব্যবহারকারীদের তাদের ডেটা সুরক্ষার জন্য সতর্কতা অবলম্বন করা উচিত।

৫. কুকিজ

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং পছন্দগুলি ট্র্যাক করতে কুকিজ ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার করে, আপনি আমাদের কুকি ব্যবহারের নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

৬. আপনার অধিকারসমূহ

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করা।
  • আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
  • প্রোমোশনাল যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করা।

৭. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন: